大脑银行《总裁商业思维》 亲爱的朋友: 身为老板的你,是否希望成绩暴升、盈利倍增、身心解放? 你是否人才招不来、来了留不住? 你是否巴望提升团队的凝聚力和战斗力? 你是否由于不明白得分钱、分权,让自己疲于奔命? 你是否巴望高兴、轻松、快速的赚更多的钱? 你是否由于产品没有杀伤力而做不到成绩? 你是否由于不明白得、锁客而无法引爆成绩? 你是否由于职工诉苦、家庭诉苦而身心疲乏? 你是否由于不明白打造企业文化而搞得团队支离破碎? 假如有一项是必定的,那么接下来这封信,将协助你完成难以想象的梦想!请稍等片刻,我必定会给你一个满意的——
客户思维——如何持续不断地收钱 买卖,本质上是相互需要。 小企业框架内思考,一直活在自己想象的世界里,所以死都不知道怎么死的。而大企业框架外思考,永远研究客户,永远推陈出新。 很多老板犯的错误就是爱上了自己的产品,而不是爱上了客户的需求。 3A级客户就是有需求、有钱、有权自主决定。有钱,比有需求更加重要。 你服务的顾客的多少,决定了成功的大小。 你服务的客户的大小,决定了成功的速度。 找到饥饿的用户,发现他的困惑,结合自身优势推出原创性解决方案。永远研究客户,永远推陈出新。 发现困惑的能力,就是你的能力,解决困惑的水平,就是你的水平。 只要有信任就会有成交,你能获得多大的信任,就能赚到多少钱。 要想成为高手,先要成为消费高手。商业时代,花钱是美德。 基于商业的友谊比基于友谊的商业更加稳固。 客户的数据库就是企业的金库。 顾客要的是占*的感觉,而不是买*货。 顾客不怕被推销,怕的是推销的不是他内心真正想要的。 人生当中,创业创新、积累财富的过程是有趣、值得的记忆。
企业家*的思维:产品思维、团队思维、客户思维! 产品思维解决的是如何(商业模式)的问题(卖什么、怎么卖、在哪里卖); 团队思维解决的是如何分钱(分配机制)的问题(人,薪酬,考核,晋升,愿景,规则); 客户思维解决的是如何收钱(营销模式)的问题(不能靠能人,也不能靠神人,要靠业务流程)
研究人性 成功的人永远是懂的更多的人。 老板,要做一个厉害的智者,根据人性去管理。 老板必须想清楚以下问题: 没有一位员工会永远忠诚于一家企业, 没有一位客户会永远忠诚于一家公司, 但人不会跟自己的利益过不去, 只有永远的利益才会有永远的朋友。 选人用人的原则: 1.忠诚度。2.有格局有梦想。3.有决心有欲望。 老板,需全力以赴,而未被驱动的员工,只是尽力而为。 公司的客户就是员工,所有的员工,都是我们的内部客户,是帮我们把钱从客户那里收回来的客户。 如果你没有在员工在职期间限度的使用他,那就是在为竞争对手培养人才。 一定要先让老员工富起来,因为榜样的力量是无穷的。 真正能够成就你的,就是身边不如你的人。
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